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DIPLOMATURA EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN FARMACÉUTICA

| Informes e inscripciones: asistenteacademico@uccuyo.edu.ar

Colegio Farmacéutico de San Juan – Universidad Católica de Cuyo

• OBJETIVO GENERAL:

La dinámica y proceso de transformación de los sistemas de atención sanitaria, dispensa de medicamentos, los costos crecientes, la incidencia de la tecnología, el alto costo y difícil acceso a las terapéuticas medicamentosas, la concentración de la alta complejidad, las expectativas ciudadanas, entre otros desafíos, imponen la necesidad de contar con renovadas herramientas de administración, a fin de identificar las causar, avaluar y analizar los problemas, buscar las alternativas viables, implementar las mejoras en los Servicios y controlar la Gestión.

• DESTINATARIOS:

Este programa está diseñado para los profesionales propietarios, responsables y directivos de Farmacias, Servicios de Laboratorios, Dispensa Hospitalaria, Vacunatorios, entre otros Servicios sanitarios.

• METODOLOGÍA:

La modalidad de Taller, facilitará proveer herramientas eficaces, prácticas y sencillas, de inmediata aplicación en la Gestión. Se entregará el material con lecturas previas y casos. Al finalizar el programa, el participante podrá diseñar y seleccionar, sus propias herramientas para su mejor desempeño. Al finalizar cada módulo, los participantes serán avaluados por el docente.

• CONTENIDOS:

El Programa completo consta de 12 módulos de 10 horas cada uno, de cursado; divididos en dos partes.

Parte I, cinco módulos, con abordajes fundamentales y herramientas de diagnóstico.

Parte II, siete módulos con un abordaje instrumental, y herramientas de Implementación Estratégica.

Nota: Al finalizar cada Módulo, se tomará una evaluación del Mismo. El último Módulo, incluye una Evaluación Integral.

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PROGRAMA:

Parte I:

Modulo I:            Los Sistemas de Salud. Economía y Financiamiento

Módulo II:          La Atención Sanitaria en la Argentina. Una mirada Sistémica.

Módulo III:         Conducción de Personas. Interacción.

Módulo IV:         Cuadro de Mando Integral. Herramientas Financieras. Presupuesto.

Módulo V:          Costos y Control de Gestión.

Parte II:

Módulo VI:         Planificación Estratégica Farmacéutica. Diagnóstico.

Módulo VII:       La Gestión de La Calidad. Construcción de Indicadores.

Módulo VIII:      Gestión de Medicamentos. Marketing, Negociación  y Calidad

Módulo IX:         Gestión de Riesgos. Organización Institucional.

Módulo X:          Nuevas Herramientas de Gestión Farmacéutica. Tecnologías

Módulo XI:         Conducción de Personas II. Liderazgo y Comunicación.

Módulo XII:        Planificación Estratégica II. Plan de Gestión.

Cierre del Programa. Entrega de Certificados.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (*Sujeto a modificaciones por circunstancias de fuerza mayor)

Modulo / Actividad	Responsable	Fecha	Obs.
Módulo I		11-12 / mayo
Módulo II		01–02 / Jun
Módulo III		15-16 / Jun
Módulo IV		29-30 / Jun
Módulo V		03-04 / Agos
Módulo VI		24-25 / Agos
Módulo VII		07-08 / Set
Módulo VIII		21-22 / Set
Módulo IX		12-13 / Oct
Módulo X		26-27 / Oct
Módulo XI		09-10 / Nov
Módulo XII		23-24 / Nov
Recuperatorios		30 / Nov	Limite
Cierre y Entrega de trabajos finales		7 / 12

*Horarios de cursado: viernes en la tarde y sábados en la mañana.

PROGRAMA ANALITICO

 Parte I:

Modulo I:            Los Sistemas de Salud. Economía y Financiamiento

Cr. Carlos Vasallo.

1. La Gestión Sanitaria en el Mundo. Desafíos actuales y a Futuro
2. Modelos Sanitarios. Alternativas de Gestión.
3. El Impacto de la Tecnología y el Costo de los Medicamentos.
4. Actores del Sistema Sanitario. particularidades.
5. Una Reseña Histórica de la Economía de la Salud en Argentina.
6. Perspectivas a Futuro.
7. Evaluación.

Módulo II:          La Atención Sanitaria en la Argentina. Una mirada Sistémica.

Dr. Martín Sabignoso

1. Breve descripción de la Situación Actual del Sistema de Salud en Argentina.
2. La evolución de la Oferta y demanda de Servicios por regiones.
3. Los Servicios Públicos – Asimetrías
4. Redes Sanitarias. Situación. Fortalezas y Debilidades.
5. Evaluación de Tecnologías.
6. Modelos Sanitarios. Alternativas
7. Evaluación.

Módulo III:         Conducción de Personas. Interacción.

Lic. Gustavo Sprei

1. Clima Laboral – Diagnóstico y Gestión
2. Las Comunicaciones Difíciles – Reglas y Objetivos.
3. Cambio de Paradigma: De la tarea a la finalidad.
4. Gestión del Compromiso.
5. Trabajo en Equipos Multidisciplinarios.
6. Manejo del Tiempo.
7. Evaluación

Módulo I V: Cuadro de Mando Integral. Herramientas Financieras. Presupuesto

Mg. Cr. Marcelo Delgado

2. Modelo de Gestión. conceptos y ejemplos
3. Estrategias de implementación del Plan.
4. Control de Gestión. diseño y puesta en marcha.
5. Los sistemas de Información. Soporte y seguimiento
6. Equipos Ad hoc. Organización Dinámica
7. El Cambio – Alternativa al Fracaso
8. Evaluación

Módulo  V:         Costos y Control de Gestión.

Mg. Cr. Sergio Manzano – Mg. Cr. Ariel Navarro

1. Costos y Control de Gestión. conceptos.
2. Los Presupuestos y Los Costos.
3. Control de Gestión basado en el nivel de Actividad.
4. Los costos Ocultos y Ausencia de Planificación.
5. Estadísticas y Modelos de Costeo por Proceso.
6. Presentación de Proyectos – Ingresos y Costos
7. Evaluación

 Parte II:

Módulo VI:         Planificación Estratégica Farmacéutica. Diagnóstico. Objetivos e Indicadores.

1. Planificación Estratégica – Conceptos Generales.
2. Misión – Visión. Objetivos.
3. Formulación de Objetivos, Metas y acciones.
4. Construcción de Indicadores (Medios, Resultados y Satisfacción).
5. Diseño y Estrategia en la Planificación Sanitaria.
6. Nociones básicas de un tablero de Comando
7. Evaluación.

Módulo VII:       La Gestión de La Calidad. Construcción de Indicadores.

1. conceptos y ejemplos
2. atención basada en la persona
3. calidad a la PRÁCTICA. indicadores de medios, de fines y de resultados.
4. Los sistemas de Información y El seguimiento de una Población.
5. Integración vertical
6. desarrollo organizacional de la calidad
7. Evaluación

Módulo VIII:      Gestión de Medicamentos. Marketing, Negociación  y Calidad

1. Modelos de Gestión ganar + ganar. conceptos y ejemplos.
2. Estrategias de NEGOCIACION –Uri.
3. Las Posiciones y Los Intereses. donde estás?
4. La Información y Negociación. comercialización.
5. Claves para Mantener Alianzas, Acuerdos en el tiempo.
6. Estilos y Alternativas según las circunstancias.
7. Evaluación

Módulo IX:         Gestión de Riesgos. Organización Institucional.

1. Riegos, Contingencias y Accidentes.
2. La Industria Aeronáutica y la Gestión Médica. Analogías.
3. Salud o Medicina Defensiva.
4. Los Consentimientos. Nuevos desafíos del Sistema Jurídico.
5. La Salud Pública y Los Riesgos Particulares.
6. Estrategias de Gestión de riesgos y conflictos
7. Evaluación

Módulo X:          Nuevas Herramientas en La Gestión farmacéutica. Tecnologías.

1. Modelos de Tableros de Comando. Norton y Kaplan.
2. Tecnologías aplicadas a la gestión
3. Un Caso Real. Fortalezas y Debilidades.
4. El Plan Estratégico y Los Tableros de Comando
5. El Equipo de Gestión y La Estrategia de Implementación.
6. El Cambio – La Conducción de Personas y Procesos
7. Evaluación

Módulo XI:         Conducción de Personas II. Liderazgo. Comunicación.

1. Del Plan a la Acción.
2. Los Objetivos Tácticos, Estratégicos y Fundamentales.
3. Cuando el Plan Falla – Ajustes y corrección de rumbos.
4. Implementación Estratégica en contexto de Crisis.
5. Programa basado en el Cambio, sin perder Activos.
6. Del Dicho al Hecho, un largo trecho…
7. Evaluación

Módulo XII:        Planificación Estratégica II. Plan de Gestión.

1. Plan estratégico Final Individual
2. Alternativas de Implementación.
3. Integración entre Plan y Vida Profesional.
4. El Plan Estratégico y Los Tableros de Comando
5. El Equipo de Gestión y La Estrategia de Implementación.
6. Cambio de Paradigma.
7. Evaluación Final Diplomatura.

Cierre: Entrega de Certificados.

 

*ARANCEL: $15.000 toda la diplomatura. se puede abonar hasta en 10 cuotas y a través de sistemas de pago muy accesibles. Por favor, consultar esto último en oficinas de la Universidad Católica de Cuyo.
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