PAMI ALTO COSTO. Omisión de carga de receta en Dispensa- CIRCULAR 240/19

PAMI ALTO COSTO (ONCOLOGICOS) OMISIÓN DE CARGA DE RECETA EN DISPENSA

Estimadas Farmacias Adheridas, les hacemos llegar un recordatorio sobre los procedimientos que deben llevar a cabo las farmacias en la prestación del segmento Alto Costo del Convenio PAMI, en lo que hace a la carga de imágenes de las recetas al momento de la dispensa.

El PAMI y CAMOYTE han verificado una minoritaria pero significativa cantidad de dispensas en las que no se carga la imagen del dorso de la receta dispensada con las correspondientes firma y datos del paciente o tercero interviniente, que es una condición necesaria para cerrar el proceso de la receta.

Si bien el sistema requiere de la carga de dos imágenes (una del dorso de la receta  y otro de copia del DNI) o bien de una sola (dorso de la receta + copia del DNI), el procedimiento no reconoce que la imagen cargada por la farmacia responda a lo requerido, y muchas veces aparece subida una imagen en blanco, solo la imagen del DNI, el frente de la receta en lugar del dorso, o el dorso de la receta sin los datos y/o firmas requeridos. Queda claro que todas las farmacias cargan alguna imagen al momento de la dispensa, pero no todas cargan la imagen requerida, es decir que lo que estamos pidiendo no es un trabajo adicional,  sino un ajuste adecuado en la tarea que realizan.

Ante esta situación es necesario recordales a las farmacias prestadoras que al producir la dispensa debe ser subida al sistema una imagen con el dorso de la receta firmado y con los datos del paciente o tercero interviniente, más la copia del DNI.

En algunos casos se observa que la farmacia sube al momento de ingresar la receta no solo la imagen del frente, sino también la del dorso, pero esto último no sirve en la instancia de Ingreso de la receta sino que debe hacerse indefectiblemente en la instancia de Dispensa.

A partir de la próxima presentación el PAMI y CAMOYTE realizarán auditorías visuales de las imágenes de la Dispensa, y en aquellos casos que no se encuentren las imágenes correspondientes serán debitadas por PAMI, y en el caso de las farmacias no serán abonados los honorarios.

La COFA ha realizado unos ajustes en SIAFAR con leyendas específicas que guían a las farmacias a cumplir con lo solicitado al momento de la dispensa, y en breve se nos enviará un listado de farmacias que  han incurrido en esta falla de procedimiento y se publicará en el acceso de SIAFAR de la farmacia involucrada.

Saludos

Dpto.Obras Sociales